Fijne avondplek om te komen in crisis

Een time out voorziening Clubhuis De Waterheuvel start op 1 april 2020 met een time out voorziening het Lichthuis voor mensen die in psychische crisis dreigen te raken. Het idee is dat dit een fijne plek is om heen te gaan als je ’s avonds in crisis komt. Het Centrum voor Ciëntervaringen begeleidt de opzet…

Wat helpt in het behoud van werk?

Wat zijn handvatten voor job coaches en werkgevers om cliënten met een licht verstandelijke beperking beter te ondersteunen in behoud van werk? Waarom is welke begeleiding nodig? Hoe kom je tot creatieve oplossingen om eventuele problemen te komen? Dat is samen met een team van Cordaan en cliënten uitgezocht. Meer weten…

Draaglast van veelgebruikers huisarts

Patiënten die veelvuldig bij de huisarts komen, ervaren een grote draaglast. Dit bleek uit een onderzoek dat het CvC deed voor een huisartsenpraktijk. Samen met partner Elaa tracht deze huisartsenpraktijk in te spelen op de doelgroep van patiënten die veelvuldig bij de huisartsen komen. Hoe verminder je deze draaglast en vergroot je draagkracht? Dat stond centraal in de werksessie met het team van…

Beweegredenen vrijwillige opname Ggz

Op initiatief van Elaa en de EPA Taskforce  heeft een team van het CvC in 2018 onderzoek gedaan naar wat naast behandeling voor cliënten beweegredenen zijn voor opname. Doel was ‘zinvolle leerervaringen opdoen over (on)bewuste drijfveren en motieven van cliënten om voor een opname in een GGz-instelling te vragen en/of kiezen’. Een uitkomst van het…

Hoe ervaart de ‘verwarde persoon’ de crisiszorg zelf?

In opdracht van Arkin en GGZ inGeest werkten we aan de kwaliteit van de crisisketen. Samen met ervaringsdeskundigen deden we een (responsieve) evaluatie van de crisisketen. We interviewden cliënten, professionals (verpleging, verzorging, psychiaters, ambulance, politie, wijkzorg). De ervaringsverhalen bundelen we in het rapport. Samen trachten we te komen tot een kwaliteitsverbetering in de spoed eisende zorg…

Motieven voor opname in GGZ

Elaa wil graag weten wat naast behandeling voor cliënten beweegredenen zijn voor opname. Dit is de reden dat zij samen met het Centrum voor Cliëntervaringen een traject heeft opgestart. Doel: zinvolle leerervaringen opdoen over (on)bewuste drijfveren en motieven van cliënten om voor een opname in een GGz-instelling te vragen en/of kiezen. Bovenstaat rapport ‘Motieven en…

Niet ‘meedoen werkt’, maar ‘ertoe doen werkt’!

Wat belemmert en wat helpt kwetsbare burgers om te participeren? In opdracht van gemeente Amsterdam, programma ‘Meedoen Werkt’ onderzochten we wat kwetsbare burgers tegenhoudt en bevordert om (weer) te participeren in de maatschappij. Conclusies Ertoe doen werkt! in plaats van Meedoen Werkt! Hulp ‘uit situatie te komen’ in plaats van hulp bij ‘meedoen’ ‘Meedoen’ kan een manier zijn om veerkracht te bevorderen…

Dialoog in keukentafelgesprek belangrijk voor GGZ-clienten

Nadruk in het keukentafelgesprek op dialoog over de eigen wensen en behoeften neemt angst weg en biedt empowerment. Dit bleek uit onderzoek in opdracht van gemeente Amsterdam naar de wijkzorgnetwerken voor GGZ-clienten.  Conclusies Keukentafelgesprek nog geen ervaren praktijk Veel GGZ-cliënten hebben moeite met het formuleren van hun hulpvraag. Wanneer nodig moet er ruimte moet zijn voor meerdere gesprekken….