Van ZZ naar GG: patiënten en zorgverleners in gesprek 

Van ZZ naar GG. Dat is wat diverse gezondheidscentra in A’dam bezighoudt. Maar merken patiënten dat de huisarts een ander gesprek met hen voert. En hoe vinden ze dat? In opdracht van de Samenwerkende Amsterdamse Gezondheidscentra (SAG) heeft het CvC in twee gezondheidscentra van de SAG spiegelgesprekken gehouden om dit te achterhalen. Het eerste uur vond een gesprek…

User-led onderzoek: assistive technology

Assistive technology helpt mensen om eigen regie te behouden en te kunnen participeren. Zo ook Ruud, ervaringsdeskundige en partner van het eerste uur van het CvC. Ruud heeft MS en kan zonder Assistive Technology niet zelfstandig functioneren omdat hij zijn handen niet kan gebruiken. Hij had de wens om zijn eigen kennis op het gebied van Assistive Technology…

Soms 80 keer per jaar naar de huisarts?

Soms 80 keer per jaar naar de huisarts? Een huisartsenpraktijk in Almere (Medi-mere) is samen met partner Elaa een traject ingegaan om de dienstverlening voor patiënten die veelvuldig de huisarts bezoeken (soms tot 80 keer per jaar) te verbeteren. De aanname is dat een aantal patiënten problemen heeft in het niet-medisch domein, maar die zich wel…

Persoonsgerichte eerstelijns zorg: hoe werkt dat?

Menselijk contact. Dat is wat cliënten willen van een huisarts of Praktijkondersteuner (POH). Dit is de reden dat ROHA het project heeft gestart: Van Vinken naar Vragen en Luisteren: van ketenzorg naar meer persoonsgerichte zorg. Het Centrum voor Cliëntervaringen (CvC) dacht mee over de verdere ontwikkeling van dit nieuwe zorgmodel voor toepassing in de praktijk. Het rapport onderzoeksrapport Wie…

Motieven voor opname in GGZ

Elaa wil graag weten wat naast behandeling voor cliënten beweegredenen zijn voor opname. Dit is de reden dat zij samen met het Centrum voor Cliëntervaringen een traject heeft opgestart. Doel: zinvolle leerervaringen opdoen over (on)bewuste drijfveren en motieven van cliënten om voor een opname in een GGz-instelling te vragen en/of kiezen. Bovenstaat rapport ‘Motieven en…